Как найти надежную СРМ систему?

В настоящее время практически на каждом бизнес-тренинге Вы можете услышать о таких инструментах, как crm и erp система. Однако несмотря на это, предприниматели не спешат внедрять данный программный комплекс на свое предприятие.

Выбор системы считается важным и ответственным делом. От того, какой СРМ системе Вы отдадите свое предпочтение зависит будущее Вашего предприятия. Данное программное обеспечение поможет успешно развивать компанию, повысить уровень продаж, автоматизировать рабочие процессы и уменьшить нагрузку на персонал.

Перед тем как определиться с программным продуктом, необходимо взвесить все нюансы. Также следует составить список задач, которые должна решать система.

В каких случаях требуется внедрение СРМ?

Данное программное обеспечение следует устанавливать не только на крупных, но и на небольших предприятиях. Необходимость в crm возникает в следующих ситуациях:

• отсутствует единая клиентская база,
• нет истории общения с потребителем,
• теряется информация,
• не проводится анализ по имеющимся данным и т.д.

Если в Вашем отделе продаж творится что-то непонятное. Сотрудники до сих пор ведут учет покупателей на обычном листе бумаги или в электронной таблице, то Вы должны понимать, что подобный подход негативно отражается на эффективности менеджеров, а также не дает компании повысить количество продаж.

Чтобы проконтролировать работу персонала, Вам необходим специализированный программный комплекс. С его помощью Вы сможете определить причину ухода потребителя, а также найти сотрудника, который допустил ошибку в своей работе. В базе данных будет храниться история взаимодействия с клиентом, поэтому Вы легко найдете тот момент, когда все пошло не так, как следует.

В Вашу компанию постоянно поступают жалобы от клиентов, но они постоянно теряются, и Вы не успеваете принять решение по устранению недочетов в деятельности фирмы, то самое время приобрести СРМ и ЕРП в Perfectum.

Где купить СРМ?

В глобальной сети Вы можете столкнуться с большим количеством различных программных продуктов, предназначенных якобы для автоматизации рабочих процессов. Не стоит доверять каждой рекламе, поскольку не все ПО обладают необходимыми функциональными возможностями. Если Вы хотите приобрести качественно разработанный комплекс, то воспользуйтесь предложением от разработчиков Perfectum.