Повышение продаж через интернет-магазин
Объемы продаж интернет-магазина должны постоянно возрастать. Иначе в нем нет никакого смысла. Наращивание продажных объемов – это многоэтапный процесс, внутри которого все достаточно плотно взаимосвязано. Кроме этого, увеличить объемы продаж невозможно, если вы уделите внимание чему-то одному, а остальное оставите на прежнем уровне. Здесь можно воспользоваться опытом магазинов, которые уже добились успеха. Следовательно, шаги, предпринятые их владельцами, заслуживают самого пристального внимания.
Первейшим образом следует обращать внимание на строение самого сайта. Сложные, громоздкие конструкции с огромным рубрикатором только отпугивают посетителей. Они обязательно найдут ресурс, где нужный им товар будет лежать практически на поверхности. Поэтому даже огромное количество товара нужно организовать так, чтобы поиск нужного у человека не отнимал много времени. Сокращайте до минимума количество рубрик, смотрите на собственный сайт глазами покупателя, а не собственными. Он не должен потеряться в нем, не должен «бродить» по нему часами. Он должен зайти и буквально за пару минут отыскать необходимое.
Приблизьтесь к клиенту, он должен иметь возможность выходить на вас не только по электронке, но и посредством телефона. Пусть такая возможность будет и у клиентов из других городов. В этом вам здорово может помочь прямой многоканальный номер, облегчающий клиентам «процедуру» дозвона. Такой номер можно сейчас получить легко с помощью заказа. Можно без проблем и купить телефонный номер. Главное, что в результате вы предоставите своим клиентам прямую связь с магазином и способ получения любой консультации. Далее. Оформление выбранного товара не должно сопровождаться обязательной, многошаговой регистрацией с заполнением десятков полей. Это так же только отпугивает потенциальных покупателей. Вполне достаточно будет заполнить несколько полей: имя и фамилия человека, его контакты, адрес, по которому будет отправляться заказ и все. Доказано что отсутствие регистрации увеличивает продажи примерно на пятьдесят процентов.
Вы поможете своему интернет-бизнесу, если вместе с товаром будете предлагать людям сопутствующие ему предметы, особенно, многим более дешевые, чем основной товар. Часто человек не сразу думает, что ему с покупаемым товаром может понадобиться еще что-то. Поэтому вы поможете и ему, и себе. При размещении на сайте тематических статей, не забывайте заканчивать их побуждающими к покупке ссылками. С помощью них, рассказывая о товаре, вы сразу же отсылаете человека на ту страницу, где он сможет купить то, о чем он прочитал только что.
А для того, чтобы процесс покупки был более удобным, предоставте покупателю возможность поговорить с менеджером, по телефону. Заказать номер для сайта можно тут. Менеджер ознакомит клиента с товаром и поможет выбрать.
Нет комментариев
Вы можете оставить комментарий первым.